রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ti77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাই। এই নীতিটি…

তথ্য সুরক্ষিতকুকি নীতি স্পষ্টঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুবিধা
ti77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী কার্যদিবসে সাত দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। সমর্থিত অঞ্চলে আপনার অধিকার সংরক্ষণে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইন

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ ইমেইল পাঠান। কার্যদিবসে সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য অনুরোধের উত্তর দেওয়া হবে।

লাইভ চ্যাট

ti77.org-এর লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাহায্য পাওয়া যায়।

হেল্প সেন্টার

ti77.org/help-এ গিয়ে তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য পরিচালনায় আমরা কীভাবে কাজ করি

ti77 আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নির্দিষ্ট নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশের সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার ডেটা পরিচালিত হয় এবং আপনি যেকোনো…

ডেটা এনক্রিপশন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষ তা পড়তে পারে…

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইট কারিগরি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা চালু রাখা হয়। অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠাই।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তথ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষিত থাকে। এরপরে আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে…

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য হালনাগাদ করতে পারেন। যদি কোনো তথ্য সংশোধনে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম…

তৃতীয় পক্ষ নীতি

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানেই কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত করা হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, [email protected]এ সরাসরি লিখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বিকাশ বা নগদ বা রকেট নম্বর সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট নম্বর কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সিস্টেমে পাঠানো হয় না।

অবশ্যই পারেন। [email protected]এ ইমেইল করলে আমাদের দল সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করে। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়। এই সময়ের মধ্যে কোনো আইনগত কারণ না থাকলে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে এবং পুনরুদ্ধারযোগ্যভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।